Hæfileikinn til að hafa skilningsrík samskipti við annað fólk er ómissandi hluti af heilbrigðum, jákvæðum samböndum.
hvenær er næsta tímabil allra amerískra að koma út
Það er ekki takmarkað við persónuleg sambönd okkar heldur.
Stundum þarftu að útskýra hluti fyrir yfirmanni, vinnufélögum eða jafnvel ókunnugum til að koma sjónarhorni þínu á framfæri.
Það getur verið erfitt ef þeir þekkja ekki efni eins og þú ...
... eða ef þú ert ekki frábær í að tjá hugsanir þínar skýrt fyrir öðrum.
Sem betur fer eru til leiðir til að skýra hlutina betur þannig að annað fólk skilji.
Í fyrsta lagi er ómissandi hluti af því að skilja þig að þekkja áhorfendur þína.
1. Vita áhorfendur þínir
Árangursrík samskipti, hvort sem er munnleg eða í gegnum annan miðil, reiða sig mjög á skilning á áhorfendum þínum, þekkingarstigi þeirra og því hvernig þeir geta skynjað heiminn.
Með því að skilja áhorfendur þína geturðu sérsniðið skilaboðin þín á þann hátt sem þeim verður auðveldara að skilja.
Sem dæmi, frá faglegu sjónarmiði geta samstarfsmenn þínir skilið skammstöfun og orðatiltæki iðnaðar þíns.
En ef þú ert að tala um starf þitt við fólk utan iðnaðarins þíns, þá munu sömu skammstafanir og orðatiltæki aðeins gera áhorfendum erfiðara fyrir að skilja það sem þú ert að segja.
Þess vegna myndir þú velja einfalt tungumál sem krefst ekki sérhæfðrar þekkingar fyrir áhorfendur þína til að átta þig á málum þínum.
Á hinn bóginn hefurðu persónulegri samskipti ...
Við skulum segja að ég sé einstaklingur með þunglyndi að reyna að miðla því hvernig það líður við ástvini. Ég get sagt að þunglyndið sem ég upplifi líður eins og viðvarandi, tómur dofi.
En ef ástvinur minn hefur aldrei upplifað viðvarandi, tóman doða, þá mun sú lýsing ekki þýða mikið fyrir þá vegna þess að þau skortir samhengi til að skilja það sem ég er að tjá.
Fólk hefur tilhneigingu til að heyra og túlka hlutina í gegnum síuna af eigin lífsreynslu.
Að þekkja áhorfendur þína, menntunarstig þeirra og heimsmynd þeirra gerir þér kleift að sérsníða skilaboðin þín á þann hátt að þeir geti hugmyndafræðilega.
Gott dæmi um þetta eru lyfjatengingar sem þú færð þegar þú sækir lyfseðil frá lyfjafræðingnum.
Þetta er yfirleitt skrifað á látlausri ensku án orðatiltækis svo allir geti tekið það upp, lesið það og skilið ávinning og aukaverkanir þess lyfs.
Sú aðferð er nauðsynleg fyrir sjúklinga sem ekki hafa læknisfræðilegan bakgrunn til að skilja flóknari þætti lyfjanna.
hvernig á að byrja upp á nýtt með einhverjum sem þú elskar
Þessar upplýsingar, sem kynntar voru fyrir og fyrir fagfólk, myndu líta mikið öðruvísi út vegna þess að þeir hafa annan þekkingu til að draga af.
Ef við gerum ráð fyrir að þú getir það er góð leið til að læra meira um áhorfendur þína að spyrja þá beint spurninga um efnið til að fá tilfinningu fyrir því sem þeir skilja þegar.
Að leyfa sér að vera yfirheyrður er líka gott vegna þess að það mun ekki aðeins benda á það sem áhorfendur gera og vita ekki, heldur veitir það þér tækifæri til að skýra betur hvað þú ert að reyna að miðla.
2. Hugleiddu hvað þú þarft að hafa samskipti fyrir tíma
Það er fólk þarna úti sem er ótrúlega fljótt hugljúft og getur áreynslulaust fundið orð sín sama í hvaða aðstæðum það er.
Ekki erum við öll svo heppin.
Fyrir mörg okkar getur það verið að koma á staðinn upp kvíða eða valda óvæntu álagi sem dregur úr getu okkar til að hugsa og eiga samskipti í augnablikinu.
Það er auðvelt að verða reiður eða svekktur þegar við finnum ekki orðin sem við þurfum til að tjá okkur.
Ein leiðin til að fara í kringum þetta vandamál er með því að hugsa fyrirfram, íhuga hvað þú þarft að hafa samskipti og jafnvel taka nokkrar athugasemdir svo þú gleymir ekki því sem þú hefur að segja í augnablikinu.
Þú þarft ekki að hafa fullbúin ræða . Listi yfir punkta með aðalskilaboðunum þínum og stuðningspunktum getur hjálpað þér að skokka minni þitt þegar þú þarft.
Þú gætir líka viljað eyða smá tíma í að tala við sjálfan þig í spegli svo þú getir komið orðum þínum á framfæri, séð líkamstjáningu þína og æft áður en þú stígur fram fyrir áhorfendur.
Þetta er algeng og hefðbundin leið til að hjálpa til við að byggja upp traust á því sem þú ert að gera, því þá þarftu ekki að hafa eins miklar áhyggjur af því hvernig fólk skynjar þig - þú hefur þegar séð það sem þú varpar fram.
Líkamsmál mun tala hljóðlega við hliðina á þér þegar þú hefur samskipti.
Þú gætir líka haft gaman af (greinin heldur áfram hér að neðan):
- Hvernig á að hljóma snjallt og tala meira vel
- 8 Hindranir fyrir árangursríkum samskiptum
- 13 ástæður fyrir því að fólk hlustar ekki á þig
- Hvernig á að tjá tilfinningar þínar með orðum
- Hvernig á að halda samtali gangandi og forðast óþægilegar þagnir
- 8 ótvíræðar leiðir karlar og konur hafa samskipti á annan hátt
3. Hliðstæður og myndlíkingar eru öflug samskiptatæki
Hliðstæður og myndlíkingar geta hjálpað til við að brúa göt í þekkingu og auðvelda skilning.
Áhorfendur þínir skilja kannski ekki endilega hvaðan þú kemur, en ef þú finnur viðeigandi samlíkingu eða myndlíkingu til að setja hugmynd þína í viðmiðunarramma sem þeir geta skilið munu þeir hafa meiri möguleika á að heyra það sem þú ert að reyna að segja.
Aftur, þetta snýr aftur að því að þekkja og skilja áhorfendur þína vel.
hvernig á að umgangast fólk sem lýgur
Hvað mun óma hjá þeim á þann hátt að þeir heyri skilaboðin þín?
Hvað geta þeir tengst?
Þegar maður snertir fyrra dæmið um þunglyndi þekkir maður kannski ekki það tómleika eða dofa sem þunglyndi, en þú getur bent á aðra lífsreynslu sem viðkomandi hefur haft þar sem hún fann fyrir svipuðum miklum tilfinningum.
Atburðir eins og vinur eða ættingi að deyja, missa af tækifæri sem þeir hlökkuðu virkilega til, eða verða fyrir barðinu á neinu með miklum erfiðleikum eru allt hlutir sem gætu verið sambærilegir við sömu tilfinningar.
Þeir eru yfirleitt ekki nákvæmir og það er mikið pláss fyrir skörun, en stundum er það besta sem þú getur vonað að komast inn á almennt svæði upplýsinganna.
Besta leiðin til að hugsa um hliðstæður og myndlíkingar er að setja framandi hugmynd í kunnuglegt rými fyrir hlustandann.
Spurðu sjálfan þig, hvað er kunnugt fyrir hlustandann þinn?
er það þess virði að segja einhverjum hvernig þér líður
4. Gæðasamskipti eru oft hnitmiðuð og skýr
Skilaboð sem þú vilt koma á framfæri þarf oft að slípa til og snyrta fituna sem truflar aðalatriðið.
Hnitmiðuð skilaboð þýða ekki endilega að þau séu einföld eða auðveld skilaboð. Sum viðfangsefni eru einfaldlega of flókin til að geta skilað einföldum skilaboðum.
En við getum útrýmt misskilningi og gráum svæðum með því að tryggja að skilaboð okkar séu tiltölulega skýr og án óþarfa smáatriða, þó að það sé góð hugmynd að vita um þau smáatriði ef spurningar vakna.
Hnitmiðuð skilaboð munu einnig koma í veg fyrir að þú hrasar eða hrasar til að finna réttu orðin til að segja.
Það er auðvelt fyrir skilaboð að týnast eða missa áhrif áhrifanna ef þau eru umkringd of miklu ló.
Þegar þú breytir þarftu að spyrja hvort hvert skilaboð styðji til að gera meiri punkt skýrari eða öflugri.
Ef það gerir það ekki skaltu skera það miskunnarlaust út.
Og það gildir um allar aðferðir og miðla.
Ekki vera hræddur við þögn eða tala fá orð. Svo lengi sem þú getur gert grein fyrir þínu á skýran og skiljanlegan hátt, þarftu ekki að halda áfram að tala.
Og gefðu áhorfendum þínum tíma til að hugsa og vinna. Ef þú ert að vinna að samskiptum við eitthvað flókið eða þungt gætu þeir þurft eina mínútu til að íhuga raunverulega það sem þú ert að segja.
5. Biddu um álit á samskiptum þínum
Auðveldasta leiðin til að komast að því hvort skilaboðin þín lentu er með því að spyrja áhorfendur.
Það getur verið erfitt eftir aðstæðum í samskiptum þínum.
Sem einstaklingur sem hefur samskipti við annan einstakling geturðu spurt hann hvort hann skilji beint eða látið hann tengjast þér það sem þú varst að miðla með eigin orðum.
Gefðu þeim einnig tækifæri til að spyrja þeirra eigin spurninga svo þú getir hjálpað til við að fylla út þau eyður sem kunna að vera í þekkingarmagni þeirra.
Skrifaðu hugarfar varðandi allar spurningar sem þeir spyrja, svo þú getir betur fyllt í eyðurnar seinna.
Að hafa samskipti við fólkið er svolítið öðruvísi að því leyti að það er ekki eins auðvelt að fá bein, munnleg viðbrögð.
Þess í stað verður þú að reyna að lesa herbergið.
Hvers konar tjáningu hafa áhorfendur þínir? Eru þeir hugsaðir? Eru þeir ruglaðir? Brosa þeir?
Hvernig eru þeir að bregðast við upplýsingum sem þú kynnir?
Þú getur stýrt þessu í munnlegri átt með því að spyrja hvort einhver hafi spurningar um það sem þér var miðlað.
Hæfni til að eiga samskipti á áhrifaríkan hátt er hæfni sem verður að þróa, æfa og slípa.
hvernig á að komast aftur á réttan kjöl með lífinu
Allir hafa sinn persónulega stíl, þó sumir þættir haldist í samræmi við aðstæður þar sem samskiptin eiga sér stað.
Æfa, æfa, æfa meira.
Jafnvel ef það þýðir að tala við sjálfan þig í spegli um stund!
